Nosotros
Somos el Shopper “Marketing House” con más experiencia de Latino América
Contamos con +600 PROYECTOS para los principales lideres de las categorías en los últimos 21 años
Somos líderes en desarrollo de estrategias comerciales Shopper based en la región.
Ofrecemos soluciones integrales desde Shopper Strategy hasta Shopper Activation en todos los canales tanto físicos como digitales trabajando en equipo con nuestros clientes.
Nos definimos como una consultora boutique especialista en Shopper Management, con más de 21 años de experiencia y proyectos realizados en toda América Latina, con foco en México, Colombia, Argentina, Chile, Perú, Ecuador y Bolivia.
¿Qué hacemos?
Desarrollado proyectos para todo tipo de industrias y categorías:
Consumo Masivo:
Alimentos, Bebidas, Cuidado Personal, Cuidado del Hogar, Belleza, etc.
Retail:
Supermercados, Tiendas por Departamento, Mejoramiento del Hogar, Farmacias, etc.
Servicios:
Telecom, Banca, Utilities, etc.
“CONECTAMOS LAS MARCAS CON LOS SHOPPERS”
Ayudamos a capturar el SHOPPERTUNITY, que se traduce en ayudar a nuestros clientes a maximizar la conversión de los Shoppers en los distintos canales de venta físicos y virtuales, desarrollando un modelo estratégico único que logra integrar y optimizar la oferta de valor.
Mejoramos la experiencia de compra de los clientes, para hacer más eficiente la disponibilidad de los productos/servicios en los canales, hacer más efectiva la gestión de la fuerza de ventas y hace más asertiva la ejecución de los puntos de contacto (ATL, TTL y BTL).
Específicamente en soluciones para Retailers, nuestro modelo se enfoca en distintas soluciones, desde ayudarlos a tangibilizar el ADN de su marca en sus salas, hasta ayudarlos a mejorar la experiencia de compra de sus Shoppers y ayudarlos a incrementar su rentabilidad por metro cuadrado, tanto a nivel de espacio, inventario, como personal de atención.
Nuestra Presencia
TRF Ciudad de Mexico
TRF Perú
TRF Chile
Oficinas ubicadas en Santiago de Chile, Vitacura 2808 Las Condes, Región Metropolitana.
Partner Guatemala
Partner Costa Rica
Partner Ecuador
Partner Bolivia
partner Brasil
Partner Uruguay
Partner Argentina
Nuestro Equipo
Jean Marc Ziegler
Partner & Sales VP North Latam & Chile
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Jean-Marc Ziegler empieza su carrera en marketing con Kellogg’s Chile y se traslada a Bélgica como Manager de Marketing.
Después se junta con el grupo de consultoría de GlobalPraxis, líderes mundiales en tema de Route-to-Marketing, trabajando en más de 10 países de Europa, Sudamérica y África para líderes de la industria FMCG y telecom.
El 2003 funda SCG que evolucionó a The Retail Factory trabajando con los líderes en FMCG, retail, servicios y telecom, expandiendo el negocio en Sudamérica.
Antonio Castro
Partner & Sales VP South Latam
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Antonio Castro tiene más de 20 años de experiencia en alto management a través de Sudamérica. Ha tenido cargos claves en compañías como Coca-Cola, Cadbury, Kraft y Scotiabank. Empezó su carrera con Coca-Cola Company en Perú y luego fue promovido a cargos de nivel sudamericano. Trabajó en Cadbury y tiempo después en Kraft como director comercial responsable para Perú y Bolivia. El 2010 se une a The Retail Factory como socio donde funda la oficina peruana y desarrolla relaciones y proyectos con líderes de FMCG, retail, servicios y telecom.
Antonio Castro ha trabajado como profesor de marketing en las universidades de UPC y Centrum de Perú y en varias ocasiones ha sido entrevistado como experto sobre temas de consumer y shopper marketing.
Cristóbal Ceballos
Partner and Operations VP
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Experto en Shopper Marketing y metodologías de Occasion based Shopper Management .
Con 11 años de experiencia como consultor en gestión comercial, ha desarrollado proyectos y consultorías en Chile, Argentina, Ecuador, Perú, Paraguay, Colombia y México.
Ex-consultor de AC Nielsen en Chile y desarrollador de proyectos en varias posiciones dentro de TRF. También es expositor y profesor internacional en temas de Shopper Management en Latinoamérica.
Graduado como Ingeniero Comercial de la Universidad Gabriela Mistral, con un MBA en la Universidad Adolfo Ibáñez y estudios de Marketing Estratégico en New York University.
Valeria Di Cicco
Associate Partner México
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Valeria posee más de 20 años de experiencia en research de Shopper, Retail y Consumer.
Ha trabajado para cuentas globales y locales de los sectores de consumo, tecnología, servicio y farma en Argentina, Panamá y México. Ha estado en cargos de Business Development Director, Client Service Director y Shopper Understanding Director.
Posee título de Licenciada en Comunicación Social de la Universidad de Buenos Aires, Argentina y un Máster en Ciencias Políticas de la Universidad de General San Martín, Argentina.
Verónica Hervas
Associate Partner Ecuador
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Verónica tiene más de 20 años de experiencia en la comercialización de servicios de marketing y trade marketing, profesional multidiciplinaria, apasionada por el servicio al cliente y conocimiento del shopper y del consumidor, ha trabajado en y para empresas nacionales e internacionales en diferentes industrias, en consumo masivo y servicios en varios rubros como banca, telecomunicaciones, seguros, retailers.
Posee un título en Licenciada en Marketing y Comunicación Social.
Samir Karam
Associate Partner Mexico
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Experto en negocios, planeación estratégica, liderazgo de equipos, gestión comercial y estrategias de marketing
Genera resultados con excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
Capaz de mejorar los procedimientos de la empresa, aumentar la productividad y la reducción de costos mediante el desarrollo de ideas modernas y debido al entendimiento de las mejores prácticas de negocio.
Habilidades de negociación diplomática, alta interacción con clientes y resolución de problema. Capacidad en el desempeño de multi-tareas y manejo de plazos ajustados.
Competente en capitalizar nuevas oportunidades de negocios, construir relaciones de trabajo sólidas interna y externamente, desarrollar equipos de alto rendimiento y gestión operativa. Fuertes habilidades analíticas y de liderazgo, con visión estratégica de negocios.
Rodrigo Araya
Director Shopper Competence Chile
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Experto en Investigación de Mercados y Category Management. Con 16 años de experiencia en FMCG.
En el área de consultoría, ha liderado proyectos de investigación desde AC Nielsen, Euromonitor y The Retail Factory. En áreas comerciales, se desempeñó como Jefe de Inteligencia Comercial en Empresas Carozzi, desarrollando las áreas de Category Management, reportería y analítica avanzada.
Graduado como Ingeniero Comercial de la Universidad de Chile, con diplomados de Innovación y de Business Intelligence en la Universidad Católica de Chile.
Pablo Milich
DIrector Shopper Competence Argentina
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Pablo posee más de 25 años de experiencia en Marketing Research: Innovation, Positioning, Price, Media, Consumer y Shopper, Online y Offline. Su experiencia en el desarrollo de cuentas Globales, Regionales y Locales, lo han puesto en posiciones claves como Country Manager, Director de Cuentas, Director Cuantitativo y Director de Research en Best Practices School. Ha trabajado y liderado proyectos en países como: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Bolivia, Ecuador, México, Perú, Venezuela, Costa Rica, República Dominicana y Uruguay. Posee título de Licenciado en Administración de la Universidad de Buenos Aires, Argentina. Su base de operaciones está actualmente en Buenos Aires, Argentina
Sylvia Schuler
Director Shopper Competence South Latam
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Experta en Consumer, Shopper y Trade Marketing y Route to Market. Más de 20 años de experiencia en empresas de FMCG en Colombia y Latam. Ha trabajado en posiciones gerenciales de Marketing como Directora de Marketing Latam para Lactalis Groupe, Marketing Manager Latinoamérica en Kimberly Clark Corporation, Directora de Proyectos y Go to Market en Alpina Colombia y Gerente de Categoría en TeamFoods Colombia. Es profesional en Comunicación Social Organizacional, de la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá, Colombia, y tiene un Postgrado en Marketing Estratégico, del Colegio de Estudios Superiores de Administración – CESA, Bogotá Colombia. Su base está en Santiago de Chile
Andrés Reynolds
Director Shopper Competence South Latam
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Andrés Reynolds es un experimentado Project Manager que ha desarrollado más de 30 proyectos en Perú, Colombia, México, Argentina y Chile. Se especializa en: negociaciones, planificación de proyectos, gerencia de innovación, planificación estratégica y emprendimientos.
Es Ingeniero Industrial egresado de la Universidad de Santiago y posee un MBA en la universidad Adolfo Ibañez más un diplomado de Marketing Digital de la Universidad de Chile.
Poseedor de gran experiencia en altos cargos de otras compañías de Retail como Sub Gerente Comercial en Juguetes Festival Kayser S.A., Customer Development Manager en Blue Company /Cual Auto y Jefe de Ventas en Binaria.
Antonio Castro
acastro@trf-cg.com
Jean Marc Ziegler
jmziegler@trf-cg.com
JCristobal Ceballos
cceballos@trf-cg.com